Política de Privacidad

En Krexo AI priorizamos la privacidad y seguridad de sus datos y los de sus clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Recopilación de Datos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para el funcionamiento de la plataforma: datos de perfil de usuario, configuraciones de la base de conocimiento (documentos RAG) y los flujos conversacionales generados por los clientes con su Agente AI.

Protección de la Información

Las conversaciones son procesadas de forma cifrada por nuestros modelos para generar las respuestas. No utilizamos la información personal ni los chats privados de sus clientes para entrenar modelos de IA públicos. Implementamos encriptación en tránsito y en reposo mediante infraestructuras de clase mundial e integraciones oficiales seguras (Ej: Cloud API oficial de Meta).